Umtausch und Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Konto.
Einfache Rücksendung in 3 Schritten:
Schritt 1: Fordern Sie das Rücksendeformular an
Senden Sie eine E-Mail an info@ayiabeauty.nl und Sie erhalten von uns das Rücksendeformular.
Schritt 2: Senden Sie Ihre Rücksendung ab
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Formular angegebene Adresse.
Bitte beachten Sie: Versehen Sie das Paket immer mit einem Sendungsverfolgungscode (Track & Trace). Als Absender sind Sie für die Sendung verantwortlich, und so vermeiden wir Missverständnisse.
Bitte beachten Sie bei Make-up- und Hautpflegeprodukten (wie BrowLume™): Diese können wir aus hygienischen Gründen nur zurücknehmen, wenn die Versiegelung noch intakt ist.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihr Geld zurück
Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet wird.
